看護の王国 訪問看護ステーションの平田です。
昨日嬉しいことがありました♪
担当のケアマネージャーさんと電話で話をした際に、私たちの訪問看護サービスについてフィードバックをいただいたんです。
ケアマネージャーさんによると
「訪問看護に入ってもらって以来、患者様の状態が非常に落ち着いており、穏やかな日々を過ごされています。ご本人だけでなく、ご家族も毎週のサービスを楽しみにされています」とのこと。
本当に嬉しい!
さて。
訪問スタッフとしての私たちの目標は「利用者さんが自宅で安心して過ごせるよう支援すること」
これには、単に病状の管理だけでなく、心のケアも含まれています。
そして、利用者さんの健康状態や心理的状況をケアマネさんと共有することは最適なケアプランをつくるために欠かせません。
日々の細やかな調整が、利用者さんの安心と、より良い毎日をつくると思っています。
また、ご家族の支えとなるのも大切な役割です。
私達が訪問する以外の時間を利用者さんに快適に過ごしていただくためには、ご家族の安心も大切な要素。
スタッフたちは、常にどちらにも気を配ってケアを実施しています。
だからこそ、今回のような嬉しいご意見はモチベーションに繋がるよう、みんなで共有!
利用者さんとご家族から信頼され、期待されることは、私たちにとって最高の喜びです。
これからも、スタッフ一同、地域の方一人ひとりに最適なケアを提供することで、その信頼に応えていきたいと思います。
気になることがあればお気軽にご連絡ください。